导航软件存“延迟”“误导”致隧道入口频现“变道险情”

近日，市民刘先生向“新民帮侬忙”反映，他在驾车通过中环军工路隧道时，经常遭遇前方车辆突然减速或实线变道的危险状况，让他“惊出一身冷汗”。记者对此展开调查后发现。导航软件的误导可能是主要原因之一。

危险驾驶行为频发

刘先生告诉记者，他经常驾车通过中环军工路隧道往返过江。当他开车从浦东返回浦西时，经常会在隧道入口前遇到不少突然减速或实线变道的车辆。

“我通常选择中环外圈浦东段3号或4号车道，准备进入军工路隧道右孔，以便从中环外圈周家嘴路出口驶出。”刘先生说，每次他驾驶车辆，快要靠近隧道口时，都会下意识地将车速降到每小时30公里左右，为了防止前方车辆或突然减速，或向左侧实现违法变道。

据刘先生介绍，中环外圈浦东段主线进入军工路隧道分为“左孔”和“右孔”两个出入口。无论车辆走哪个出入口，从中环浦西出口驶出后，均可沿中环主线往虹桥枢纽方向行驶；不过，若要从中环外圈周家嘴路隧道驶出，驾驶员就只能选择“右孔”行驶。“这意味着，在隧道‘两孔’都正常通行的情况下，从右孔车道实线变道至左孔车道毫无必要。”

导航软件存在误导

那么，为何会导致大量驾驶员“临时变道”呢？据刘先生观察，原因可能有两点：一是驾驶员过度依赖导航，忽视路牌和地面标示；二是导航软件的指引可能存在缺陷，“延迟”和“误导”频频发生。

记者驾驶车辆，分别打开百度地图和高德地图两款主流导航App实测。将终点设置为中环国和路下匝道时，两款导航软件均出现了“误导性指引”。

先看高德地图App。当车辆距离隧道入口约1公里处时，软件显示4条车道均可通行；约500米处，语音提示“请向左侧变道”。此时，右侧2条车道均显示“不可通行”。

再看百度地图App。车辆离开隧道入口600米左右时，系统提示“靠左直行，右侧车道显示不可通行。”

然而，记者实地查看后发现，中环军工路隧道入口前设有明确指示标志，地面4条车道上均有“虹桥枢纽”字样。这表明，这些车道均可通往虹桥枢纽方向，导航软件的指引与实际情况存在明显出入。

呼吁及时更新版本

记者分别致电两大导航软件客服，询问相关情况。高德地图回应称，导航只是辅助手段，车辆行驶时，还需以实际的道路路况为准；百度地图的回复同样避重就轻：用户如果发现导航“误判”“错判”，可以及时“线上反馈”。

在社交软件上，有多位网友发帖表示，在该路段驾驶时，曾多次遇到类似的状况。“这显然更容易‘误导’新手驾驶员。”有网友直言；还有网友表示，在该路段“实线变道”，不仅违反交通法规，更易引发追尾等交通事故。导航软件的运营方应及时更新数据版本，避免误导驾驶员。