夏令热线｜地铁站内卫生间一坏就是大半年？莫让方便成不便

市民张先生向新民晚报夏令热线反映，轨交12号线虹莘路站内本来有卫生间，但一直显示设备故障无法使用，给需要方便的市民造成不便。

张先生表示，自己平时上班都在虹莘路站乘坐12号线，从1号口下去在站厅层就有一个卫生间，遇到内急的时候比较方便。然而从今年2月份开始，该卫生间就突然停用了，说是设备故障需要维修，结果这一修就是大半年。“停用后门口竖了一个告示牌，上面显示了预计修复日期，结果一改再改，最近一次直接改到了10月份。”张先生质疑，这里的卫生间建成也没有几年，什么故障居然要维修8个月？这样岂不是对途径此站需要方便的乘客非常不便？

根据市民反映，记者来到现场查看，从虹莘路站1号口进入站厅层，卫生间就位于左侧。记者看到，该卫生间入口处已经设置了围栏，中间竖立着一个告示牌，上面写着“此处设备因故障，2025年2月13日起退出服务，预计将于2025年10月12日修复后投入使用。”旁边的墙上还有一条友情提示，称“本站卫生间因设备故障，暂时关闭。如需使用厕所的乘客，可至邻站或红象汇商场二楼卫生间（10点-22点）。”

随后，记者来到站内服务台询问卫生间故障情况，工作人员表示，站内卫生间确实是在2月份因故障停用，修好要等到10月份，具体是何故障并不清楚，如果实在内急的话，可以到站外的商场卫生间方便。对此，不少市民指出，借用商场厕所不仅要出站，还受到商场营业时间限制，多有不便。而地铁站内卫生间本来就是便民设施，希望相关部门在出现故障后能及时修复，而不是一拖再拖。